Glossario nel mondo del web
Glossario web e SEO: le 54 parole che trovi in un preventivo, spiegate semplice
Hosting, dominio, CMS, responsive, SEO di base, conversione, cookie banner: un preventivo per un sito web è pieno di parole che diamo per scontate. Qui le spieghiamo una per una, in poche righe, con quello che vogliono dire per te e per il tuo portafoglio.
54 voci in 6 gruppi. Ogni voce ha il suo indirizzo (puoi linkarla) e, dove serve, il rimando alla pagina o alla guida in cui approfondiamo.
Il digital marketing sfrutta i social network per promuovere brand e servizi, massimizzando l'engagement e ampliando la presenza online.
La consulenza SEO ottimizza il tuo sito web per aumentare la visibilità su internet, migliorando il posizionamento nei motori di ricerca.
Come usare il glossario
Salta al gruppo che ti serve:
- Il sito (12 voci)
- Farsi trovare: SEO (18 voci)
- Misurare e convertire (7 voci)
- Pubblicità online (5 voci)
- Vendere online (7 voci)
- Regole e privacy (4 voci)
Non trovi una parola? Scrivicela: la aggiungiamo. E se stai leggendo un preventivo che non capisci, anche di altri, mandacelo: te lo spieghiamo voce per voce, senza impegno.
Il sito web
Web agency
Un’azienda che progetta, realizza e fa trovare online siti, e-commerce e campagne, e li segue dopo la messa online. Da noi: referente unico dal 2013, dominio e accessi intestati a te. Approfondisci: web agency: cos’è e cosa fa.
Sito vetrina
Un sito di poche pagine (home, chi siamo, servizi, contatti) che presenta l’attività e fa contattare. È il formato più richiesto da negozi, artigiani e studi professionali. Da noi parte da 1.200 € fino a 5 pagine: i dettagli in quanto costa un sito web.
Sito aziendale
Come il sito vetrina, ma più esteso: più servizi, pagine per zona, sezione news, spesso più lingue. Cresce nel tempo con pagine nuove invece di essere rifatto → siti web aziendali.
Landing page
Una pagina sola, con un solo obiettivo (una richiesta, un’iscrizione) e senza menu che distragga. Si usa per le campagne pubblicitarie o per un servizio specifico. Da noi da 500 € → landing page.
E-commerce
Un sito che vende: catalogo, carrello, pagamenti, spedizioni. Da noi da 2.500 € con 100 schede prodotto caricate e Google Merchant Center collegato → quanto costa un e-commerce.
CMS
Il programma con cui gestisci il sito senza toccare il codice: testi, foto, prodotti. WordPress è il CMS più usato al mondo; Shopify e Wix sono CMS chiusi in abbonamento → WordPress, Wix o Shopify.
WordPress
Il CMS gratuito con cui realizziamo tutti i siti: il sito è tuo, lo sposti dove vuoi, lo estendi con temi e plugin → siti WordPress.
Tema e plugin
Il tema è la veste grafica di WordPress; i plugin sono le estensioni (modulo di contatto, SEO, cache, negozio). Vanno aggiornati con regolarità: è la parte tecnica della manutenzione.
Responsive
Un sito responsive si adatta allo schermo: telefono, tablet, computer. In Italia quasi una visita su due arriva dal telefono e Google valuta prima la versione mobile. Tutti i nostri siti lo sono → siti responsive. Approfondisci: sito responsive: significato e verifiche.
Hosting (spazio web)
Il computer sempre acceso dove sta il sito. Si paga ogni anno: da noi il primo anno è compreso, poi 100 € + IVA l’anno insieme al dominio.
Dominio
L’indirizzo del sito (tuaazienda.it). È tuo: si registra a tuo nome e si rinnova ogni anno. Il primo anno è compreso nel sito.
SSL / HTTPS
Il certificato che cifra la connessione tra il visitatore e il sito (il lucchetto nel browser). Senza, Chrome segnala “non sicuro” e Google penalizza. È compreso nell’hosting.
Cache
Una copia “già pronta” delle pagine che il server consegna in un attimo invece di ricostruirle a ogni visita. È il primo strumento per la velocità di un sito.
Farsi trovare nel web: la SEO
SEO
Search Engine Optimization: tutto quello che fa comparire il sito su Google senza pagare la pubblicità. Si divide in SEO di base, compresa nel sito, e SEO avanzata, servizio a parte → agenzia SEO.
SEO di base
Title, meta description, URL e testo di ogni pagina ottimizzati su una parola chiave. È compresa in ogni sito che facciamo: basta per farsi trovare sul proprio nome e sulla propria attività.
SEO avanzata
Lavoro continuativo per posizionarsi su più ricerche: analisi, pagine nuove, contenuti, link, controllo dei risultati. Su preventivo → consulenza SEO.
Parola chiave (keyword)
Quello che le persone scrivono su Google (“idraulico Cernusco”). Ogni pagina del sito punta a una parola chiave: è la regola della SEO di base.
Title e meta description
Il titolo blu e le due righe grigie che Google mostra nei risultati. Il title conta per il posizionamento, la description per il clic. Massimo 60 e 160 caratteri.
URL
L’indirizzo di una pagina (per esempio /web-agency-carugate/). Deve essere corto, leggibile e contenere la parola chiave.
Indicizzazione
Google ha letto la pagina e l’ha messa nel suo archivio. Indicizzata non vuol dire posizionata: è il primo passo, non il risultato.
Sitemap
L’elenco delle pagine del sito in un file che Google legge (sitemap.xml). Lo genera il plugin SEO e si invia a Search Console.
Redirect 301
Il reindirizzamento permanente da un vecchio indirizzo a uno nuovo. Obbligatorio quando si rifà un sito: senza, si perdono posizioni e link.
Backlink e link building
Un backlink è un link da un altro sito al tuo; la link building è l’attività per ottenerne di buoni. Contano quantità, ma soprattutto pertinenza e qualità → link building.
Dati strutturati
Righe di codice (schema.org) che dicono a Google “questa è un’azienda, questo è un servizio, queste sono domande e risposte”. Servono per i risultati arricchiti e per le AI.
Core Web Vitals
Le tre misure di velocità ed esperienza che Google usa: tempo di caricamento del contenuto principale, reattività, stabilità della pagina. Si misurano con PageSpeed Insights.
Search Console
Lo strumento gratuito di Google che mostra con quali ricerche compari, in che posizione, con quanti clic, e segnala gli errori. Lo attiviamo su ogni sito.
Local SEO
La SEO per le ricerche con una zona (“vicino a me”, “a Monza”): scheda Google, recensioni, pagine per comune → Local SEO Milano.
Google Business Profile
La scheda gratuita dell’attività su Google e Google Maps: orari, foto, recensioni, telefono. Compresa in ogni sito. Molti la chiamano ancora “Google My Business”.
Local pack
Il riquadro con la mappa e tre attività che Google mostra sopra i risultati per le ricerche locali. È il posto dove la Local SEO vuole portarti.
GEO
Generative Engine Optimization: farsi citare da ChatGPT, Gemini e dalle risposte AI di Google. Si basa sulla SEO e sulle fonti terze → agenzia GEO.
llms.txt
Un file di testo pubblico che descrive il sito alle intelligenze artificiali: chi sei, cosa fai, dove, come contattarti. Il nostro è su webagencydesign.it/llms.txt.
Misurare e convertire sul web
Google Analytics (GA4)
Lo strumento che conta visite, pagine viste, da dove arrivano le persone e cosa fanno sul sito. Lo installiamo su ogni sito e lo leggiamo nei report.
Conversione
L’azione che vuoi dal visitatore: una richiesta dal modulo, una telefonata, un acquisto, un’iscrizione. È il numero che conta, più delle visite.
Tasso di conversione
Conversioni diviso visite. Un sito vetrina che porta 2 richieste ogni 100 visite lavora bene; sotto l’1% c’è qualcosa da sistemare (testi, modulo, velocità).
CTA (call to action)
Il bottone o la frase che invita all’azione: “Chiedi un preventivo”, “Prenota ora”. Va messa dove l’occhio arriva, non solo in fondo alla pagina.
Modulo di contatto
Il form con nome, email e messaggio. Deve essere corto, protetto dallo spam (reCAPTCHA) e mandare l’email a te: lo proviamo alla consegna.
Tag e pixel
Piccoli codici (Google Tag, Meta Pixel) che registrano le azioni sul sito per misurare le campagne. Richiedono il consenso ai cookie.
Report
Il documento con i numeri: visite, ricerche, posizioni, conversioni. La cadenza si concorda con il cliente; il nostro caso studio nasce dai report annuali del Centro Pacini.
Pubblicità online sul web
Google Ads
Gli annunci a pagamento nei risultati di Google. Si paga per clic: partono subito, ma finiscono quando smetti di pagare → campagne Google Ads.
Facebook e Instagram Ads
Gli annunci sui social di Meta: scegli pubblico, zona ed età; paghi per visualizzazioni o clic → Facebook Ads.
CPC
Costo per clic: quanto paghi ogni volta che qualcuno clicca sull’annuncio. Va da pochi centesimi a diversi euro, in base al settore e alla concorrenza.
Remarketing
Mostrare annunci a chi ha già visitato il sito. Costa meno e converte di più, perché parla a chi ti conosce già.
Campagna
Un insieme di annunci con un obiettivo, un budget e una durata. Si misura in conversioni, non in “mi piace”.
Vendere online nel web
WooCommerce
Il plugin che trasforma WordPress in un negozio: gratuito, senza commissioni sulle vendite, personalizzabile. Lo usiamo per DS Modellismo, oltre 70.000 prodotti → realizzazione e-commerce.
Shopify
La piattaforma in abbonamento per vendere online: tutto compreso, ma il negozio resta sulla piattaforma e una parte di ogni vendita va a Shopify → WooCommerce o Shopify.
Scheda prodotto
La pagina di un singolo prodotto: foto, descrizione, prezzo, varianti, disponibilità. Da noi le prime 100 sono comprese nell’e-commerce.
Gateway di pagamento
Il servizio che incassa carte e PayPal sul sito (Stripe, PayPal, Nexi). Trattiene una commissione su ogni transazione.
Google Merchant Center
Il collegamento tra il catalogo e Google Shopping: i prodotti compaiono nella scheda “Shopping” e negli annunci. Compreso nei nostri e-commerce.
Dropshipping
Vendere prodotti che spedisce direttamente il fornitore: niente magazzino, margini più bassi → sito dropshipping.
Marketplace
Vendere dentro un sito di altri (Amazon, eBay, Etsy): pubblico enorme, commissioni alte, nessun controllo sul cliente e sui suoi dati.
Regole e privacy
Cookie
Piccoli file che il sito salva nel browser per ricordare preferenze e misurare le visite. Quelli di misurazione e pubblicità richiedono il consenso.
Cookie banner
Il riquadro che chiede il consenso ai cookie prima di attivarli. Obbligatorio in Italia (Garante privacy); lo mettiamo su ogni sito → la nostra cookie policy.
Privacy policy
La pagina che spiega quali dati raccogli e perché. Obbligatoria per ogni sito con un modulo di contatto o con Analytics → la nostra privacy policy.
GDPR
Il regolamento europeo sulla protezione dei dati personali: consenso, informativa, diritto alla cancellazione. Vale per ogni sito che raccoglie dati.
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